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自助办税服务指南

时间:2017-12-30 20:27:58  

 来源:揭阳市地方税务局网站 kkk揭阳产业转移工业园政务网

    一、什么是自助办税服务?kkk揭阳产业转移工业园政务网

    自助办税服务是指在没有税务人员参与的情况下,纳税人不需提交征管资料、不需等待叫号排队、方便地自主办理涉税事项的一种服务方式。kkk揭阳产业转移工业园政务网

    广东地税自助办税服务有以下创新之处:一是突破传统业务受理方式,对业务量大且不需经税务机关审核的税收业务,交由纳税人自助办理,大幅度缩减基层办税服务厅的工作压力;二是突破传统属地征管的局限,解决异地税款的核算难题,实现自助办税服务全省通办;三是突破以往主要面对固定纳税户的办税服务模式,将代扣代缴的纳税个人、缴费个人均纳入自助办税服务的日常服务范围;四是突破传统业务流程,纳税人不需提交征管资料,不需等待叫号排队;五是突破以往税收凭证“纸张防伪(物理防伪)”的管理方式,首次实现以“数据防伪”方式进行税收凭证的管理,实现纳税人用白纸即可自行在自助办税终端或网上办税系统开具缴款凭证,并且在省局网站提供缴款凭证查验功能。六是满足纳税个人、缴费个人随时查询缴款明细,突破以往一个纳税年度向纳税个人仅告知缴款合计金额的做法。kkk揭阳产业转移工业园政务网

    自助办税终端是除前台办税、网上办税之外的第三种办税渠道,纳税人自行办理涉税业务,缩短纳税人办税时间,简化纳税人办税流程,有效减少基层地税机关的工作负担。kkk揭阳产业转移工业园政务网

    自助办税服务系统是自助办税服务的技术支撑,除了满足纳税人使用自助办税终端,还支持地税机关对自助办税终端的日常管理、监控。当终端运行异常、纸张或发票库存低于预警值时,系统将通过短信告知终端管理员,实现办税窗口管理自动预警。kkk揭阳产业转移工业园政务网

    二、怎么登录自助办税终端?kkk揭阳产业转移工业园政务网

    纳税人使用自助办税终端,必须要通过身份认证。对不同类型纳税人,采取不同的身份认证方式。固定纳税户(指已进行税务登记拥有纳税人编码的纳税人,含企业和个体工商户,也含拥有纳税人编码的个人,包括缴交社保费的灵活就业个人)凭自助办税卡(自助办税卡可在办税服务厅领取)或纳税人编码加密码登录;内地居民凭二代身份证登录,首次登录时,录入手机号码,并设置密码;外籍个人或港澳台个人凭自助办税卡登录(自助办税卡可在办税服务厅领取)。涉及处罚、减免税、退税的税收业务,目前在自助办税系统暂不受理,纳税人仍需到办税服务大厅办理。kkk揭阳产业转移工业园政务网

    三、目前自助办税服务提供的服务有哪些?kkk揭阳产业转移工业园政务网

    (一)打印缴款凭证:纳税人可以登录自助办税终端用白纸或电子税收转帐专用完税证自行开具缴款凭证。缴款凭证的打印范围将包含:(1)纳税户电子扣税费明细记录;(2)个人所得税扣缴明细记录;(3)个人社保费扣缴明细记录。同时,社会各界可以在省局网站查验电子缴款凭证的真伪,绝对地杜绝虚假税收缴款凭证。kkk揭阳产业转移工业园政务网

      (二)清缴税费:服务对象为有纳税人编码的固定业户(含缴纳社保费的社会灵活就业人员),不含由单位代扣缴个人所得税或社保费的个人。纳税人先查询已申报未清缴的税费,然后根据提示缴款,缴款成功后开具缴款凭证。对逾期的税费必须同时清缴其滞纳金。kkk揭阳产业转移工业园政务网

    (三)代开小额发票:自助代开小额发票是指开票金额不超过小额标准的情况下,纳税户或个人在自助办税服务系统选择开票项目、输入开票金额,刷卡缴纳税款后自动打印发票。(揭阳暂缓启用)kkk揭阳产业转移工业园政务网

      (四)缴纳车船税:纳税人在自助办税终端选择车牌类型和输入车牌号码,查询未清缴的车船税(含滞纳金),然后根据提示刷银行卡缴款,缴款成功后开具缴款凭证。纳税人在自助办税终端使用此功能不需进行身份验证,可以缴纳单位车辆或私人车辆的车船税,船舶的车船税暂不开放自助缴纳。涉及处罚、减免税、退税的只能在前台办理。(揭阳暂缓启用)kkk揭阳产业转移工业园政务网

    5、双定户申报缴款:定期定额纳税户可到自助办税终端申报缴纳其未申报的税费,并通过刷银行卡或从扣税帐户扣款的方式缴纳。在税务机关指定的所属时期内免除罚款,只征收税费及其滞纳金。kkk揭阳产业转移工业园政务网

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